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Formação
FORMAÇÃO | Atendimento de excelência e gestão de reclamações
FORMAÇÃO | Atendimento de excelência e gestão de reclamações - Aprofundar conhecimentos e desenvolver competências no atendimento ao cliente de excelência e na gestão de reclamações, como forma de garantir a qualidade no serviço e a fidelização do cliente.
Formação
FORMAÇÃO | Formação em Revenue Management para unidades de restauração e bebidas
Revenue Management é um método de gestão utilizado para analisar o comportamento dos consumidores. Através dos dados obtidos é possível elaborar estratégias de forma a otimizar a disponibilidade e os preços praticados, com o intuito de maximizar as receitas.
Formação
Formação TURISMO DE PORTUGAL – Serviço de Vinhos
A AHRESP, em conjunto com o Turismo de Portugal no âmbito da Formação + Próxima, vai realizar uma formação de 9h com o tema “Serviço de Vinhos” destinada a empregados do setor da restauração que pretendem reforçar as suas competências sobre os vários tipos de vinhos e na sua harmonização.
Formação
Formação IEFP – Compromisso Emprego Sustentável
A AHRESP Aveiro e o IEFP de Aveiro, vão realizar no dia 31 de maio, entre as 15h e as 17h uma sessão de esclarecimentos acerca da medida de apoio - Compromisso Emprego Sustentável, em formato online!
Formação
Formação IEFP – Desossa, Preparação e Corte das Peças do Peru
A AHRESP em conjunto com o IEFP, IP – Centro de Formação Profissional de Évora vão realizar uma formação de 25h com o tema “Desossa, Preparação e Corte das Peças do Peru” destinada a empregados do setor da restauração que pretendem reforçar as suas competências no corte de peças de carne e na preparação de produtos cárneos.
Formação
Academia AHRESP: entidade formadora certificada pela DGERT
Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho concedeu à Academia AHRESP o certificado de entidade formadora com base nos fundamentos apresentados na candidatura realizada em dezembro de 2022.
Formação
Formação IEFP – Legislação Laboral
A AHRESP em conjunto com o IEFP de Aveiro vão realizar uma formação de 25h com o tema Legislção Laboral. Os objetivos da ação são: Dotar os participantes com os conhecimentos gerais sobre a Legislação Laboral portuguesa, complementado com a prática da sua aplicação em contexto de Gestão Administrativa de Recursos Humanos.
Formação
Curso Gratuito – Português Língua de Acolhimento | Évora
A AHRESP, com o objetivo de contribuir para promover a capacidade de expressão e compreensão da língua portuguesa junto das comunidades migrantes, tendo em vista a sua integração profissional, social e cívica na sociedade portuguesa, está a divulgar junto das empresas que possam ter colaboradores estrangeiros cursos gratuitos ministrados pelo IEFP Centro de Emprego e Formação Profissional de Évora
Laboral
AHRESP em debate sobre “Futuro da Educação e do Emprego”
3.ª edição do International Ágora on Education, Leadership, and Employment conta com a participação da secretária-geral da AHRESP, Ana Jacinto. Evento decorre de 22 a 24 de novembro na Coimbra Business School
Gestão
Candidaturas abertas para programa “Trabalhos e Competências Verdes”
Programa destina-se ao apoio financeiro à formação profissional e à requalificação de trabalhadores e também de desempregados na área da energia, tendo em vista a prevenção do risco de desemprego, a promoção da manutenção dos postos de trabalho e o estímulo à criação de novo emprego, no âmbito da aceleração da transição e eficiência energética
Gestão
Alterações ao limite de isenção de IVA
Valor limite para inclusão no regime especial de isenção de IVA altera-se agora de forma progressiva até 2025, de acordo com a Lei do Orçamento do Estado para 2023. A AHRESP destaca outras mudanças que entraram em vigor no corrente ano