Guia de Boas Práticas: Vídeo sobre o tema Sensibilização e Capacitação, Livro de Reclamações

É essencial que todos os colaboradores estejam devidamente informados sobre a doença, sobre o plano de contingência e que conheçam, também, os procedimentos a cumprir a nível individual e em grupo.

Também o Livro de Reclamações tem de estar disponível. Quer saber em que formato?

Este vídeo elaborado pela AHRESP com apoio da makro aborda os temas Sensibilização e Capacitação/Livro de Reclamações explica-lhe.

Todas as informações não dispensam a consulta do Guia de Boas Práticas AHRESP, cujos conteúdos foram aprovados pela Direção Geral de Saúde.